运费
订单满 ¥500 免运费;未满 ¥500 收取 ¥12 运费。
- 中国大陆:顺丰标准件,满 ¥500 免运费
- 港澳台:顺丰国际,统一 ¥45
- 海外:DHL Express,运费在结算页按目的国实时计算
时效
| 目的地 | 出库后时效 |
|---|---|
| 江浙沪 | 次日达 |
| 中国大陆其它地区 | 2–3 个工作日 |
| 港澳台 | 3–5 个工作日 |
| 海外 | 5–10 个工作日 |
节假日与大促期间顺丰会有 1–2 天延迟,我们会在首页公告里提前说明。
包裹追踪
出库后系统会自动发一封含运单号的邮件。你也可以在「订单查询」页输入下单时的手机号与订单号查看当前状态。
包裹在途超过 7 天没有更新,请直接联系我们,我们会向承运方发起查询,不需要你反复催件。
签收与保险
所有包裹默认投保,运输途中丢失或损坏由我们承担。签收时如果外箱有明显破损,请当面拍照并拒收,随后联系我们补发。