协议范围
本协议是你与 AURELIA 首饰（上海）有限公司（下称「我们」）之间关于使用 tsstore.ccwu.cc 网站及其服务所订立的协议。
我们可能不时更新本协议。实质变更会在站内公告；涉及你重大权益的变更，会通过你下单时预留的邮箱单独通知。继续使用即视为接受更新后的条款。
账号
- 你需要提供真实、准确且可联系的信息，并及时更新
- 账号的登录凭证由你自行保管；因保管不当造成的损失由你承担
- 不得出租、出借、转让或出售账号
- 发现账号异常时应立即联系我们
- 我们有权对违反本协议、损害他人或平台权益的账号采取限制措施
商品与下单
商品信息
- 商品图片与描述力求准确，但因拍摄光线、屏幕差异可能存在色差，以实物为准
- 页面标注的重量、尺寸均取整或近似值，精密数据以商品详情说明为准
- 手工艺与定制商品的个体差异属于正常现象
价格与库存
- 价格以结算页显示为准，下单后不因调价而改变
- 库存以下单时状态为准；如遇超卖，我们会第一时间联系你并提供取消或换货选项
- 汇率仅为参考，以结算页最终金额为准
订单成立
- 你提交订单后，我们会在合理时间内确认；订单成立以我们发出发货确认或发货为准
- 若无法按约交付，我们会全额退款
支付与发货
支持在线支付、银行转账、货到付款等方式，以结算页实际可选方式为准。
- 银行转账方式需在订单确认后按页面说明操作；收款账户以本站结算页所显示为准，我们绝不会通过邮件、聊天或社交媒体提供其他收款账户
- 商品出库前我们可能通过邮件或电话联系你确认地址与到货时间
- 请在发货前核对收货信息；错误地址导致的重复配送费用由你承担
退换货
无理由退货
- 自签收之日起 15 个工作日内可申请无理由退货
- 商品须保持完好：未佩戴、不影响二次销售，配件、赠品、包装齐全
- 定制刻字、已改圈、已佩戴或明显影响二次销售的商品不支持无理由退货
质量问题
- 如属商品本身质量问题，我们承担来回运费，并提供换货或全额退款
- 请在申请时提供问题照片或视频
退款时效
- 收到退回商品并验收后，5 个工作日内原路退回
- 银行转账订单退回至原付款账户；具体到账时间由银行决定
知识产权
本站的界面设计、文字、图片、标识、代码与商品设计均由我们或相应权利人所有。
未经许可，不得用于商业目的复制、改编、出售或传播。你可以个人使用、收藏，或分享指向本站原始页面的链接。
评价内容
- 你发布的评价内容视为公开内容，我们有权在站内展示
- 请勿发布违法、侵权、辱骂或与商品无关的内容
- 我们会审核评价；涉嫌违规或虚假交易的评价不予展示
- 涉及已验证购买的标识，仅在订单信息核验通过后添加
- 你可随时联系我们申请删除自己的评价
责任限制
在法律允许的最大范围内，我们对因使用或无法使用本站服务导致的间接损失、利润损失或数据损失不承担责任。
我们不担保本站服务完全不中断或完全无错误。但我们不会因下列原因承担责任：不可抗力、公共基础设施故障、第三方支付或物流服务商故障，以及你自己的操作失误。
以上责任限制不适用于我们依法不得限制责任的情形，包括但不限于人身伤害、故意或重大过失。
知识产权与数据
你上传的评价照片、刻字内容与地址信息，你保留其权利并授权我们为提供服务、售后与改进产品之目的使用。详见Privacy policy。
条款变更与终止
我们可能不时更新本协议。你 continued 使用服务即视为接受。
你可以随时停止使用本站并申请注销账号。账号注销后，本协议中关于保密、知识产权与责任限制的条款继续有效。
适用法律与争议解决
本协议适用中华人民共和国法律（不含港澳台地区法律）。
因本协议产生的争议，应先友好协商；协商不成的，任何一方可向 AURELIA 首饰（上海）有限公司所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
Contact
- 客服与售后：care@aurelia.example
- 商务合作：studio@aurelia.example
- 工作日 10:00–18:00